İade ve Para İade Poltikası
Para İade Politikası
İade Politikası
Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Lütfen aşağıdaki iade politikamızı inceleyin:
İadeler
Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iadeleri kabul ediyoruz.
Bir ürünün iade için uygun olabilmesi için kullanılmamış, size ulaştığında olduğu gibi aynı durumda ve orijinal ambalajında olması gerekir.
İadenizi tamamlayabilmek için satın alma kanıtı (sipariş onayı veya fiş gibi) gereklidir.
İadesi Yapılamayan Ürünler
Bozulabilir gıda maddeleri, özel üretim ürünler veya "satışı son" olarak işaretlenmiş ürünler gibi belirli ürünler iade kapsamı dışındadır.
Geri Ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, geri ödeme onayınız veya reddiniz size bildirilecektir. Onaylanması halinde, orijinal ödeme yönteminize 5-10 iş günü içinde bir geri ödeme işleme alınacaktır.
Değişimler
Yalnızca defolu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürün için değişime ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
İade Kargo Ücretleri
İade kargo ücretlerini ödemek müşterinin sorumluluğundadır. Kargo ücretleri iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade kargo ücreti tutarı geri ödemenizden düşülecektir.
Bize Ulaşın
Sorularınız için veya bir iade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin: eformmedikal@gmail.com